Konflikte erkennen und lösen

Konflikte gehören zum privaten und beruflichen Alltag. Konflikte können nicht vermieden, aber konstruktiv gelöst werden. Im Coaching oder Seminar reflektieren Sie ihren eigenen Konfliktlösungsstil und erhalten wirksame Methoden zur Konfliktlösung. Denn der Zweig der nachgibt, bricht nicht/ Mikiko Yoshimura

Konfliktdiagnose

• Basiswissen Konflikte
• Konfliktarten und Konfliktmerkmale
• Persönlicher Umgang mit Konflikten
  

Konflikte im Kontext der Personalarbeit

• Sinn und Funktion von Konflikten
• Konflikte bei denen Sie selbst betroffen sind
• Konflikte bei denen Sie als Vermittler angefragt sind
  

Konstruktive Konfliktlösung

• Konfliktlösungsstile
• Innere Einstellung zu Konflikten
• Gesprächsförderndes Kommunikationsverhalten
  

Ziele des Themencoaching:

• Sie erkennen Konflikte und Konfliktpotential als Teammitglied, Führungskraft und als Privatperson
• Sie fühlen sich sicher als Konfliktvermittler
• Sie führen erfolgreiche Konfliktgespräche
• Sie haben ihre eigene Position in Konflikten geklärt
  

Teilnehmer/Zielgruppe:

• Führungskräfte
• Teams und Gremien