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Perspektive: Konflikte souverän lösen
Konflikte gehören zum privaten und beruflichen Alltag. Konflikte können nicht vermieden, aber konstruktiv gelöst werden. Im Coaching reflektieren Sie ihren eigenen Konfliktlösungsstil und erhalten wirksame Methoden zur Konfliktlösung.
Denn der Zweig der nachgibt, bricht nicht/ Mikiko Yoshimura
Konfliktdiagnose
- Basiswisen Konflikte
- Konfliktarten und Konfliktmerkmale
- Persönlicher Umgang mit Konflikten
Konflikte im Kontext der Personalarbeit
- Sinn und Funktion von Konflikten
- Konflikte bei denen Sie selbst betroffen sind
- Konflikte bei denen Sie als Vermittler angefragt sind
Konstruktive Konfliktlösung
- Konfliktlösungsstile
- Innere Einstellung zu Konflikten
- Gesprächsförderndes Kommunikationsverhalten
Ziele des Themencoaching:
- Sie erkennen Konflikte und Konfliktpotential – als Teammitglied, Führungskraft und als Privatperson
- Sie fühlen sich sicher als Konfliktvermittler
- Sie führen erfolgreiche Konfliktgespräche
- Sie haben ihre eigene Position in Konflikten geklärt
Teilnehmer/Zielgruppe:
- Führungskräfte und Privatpersonen
- Teams und Gremien
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